Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Челябинске

Подключение
+7 (800) 100-90-41
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всем доброго дня! Негативных отзывов всегда больше, это наша такая натура людская неблагодарная - хорошее воспринимается как должное, а чуть что не так, то мы сразу кричим об этом, время находим написать везде, поругаться. Безусловно, отзывы нужны и полезны, но я немного систему ломаю и всегда оставляю благодарные, если, конечно, есть за что)) перешли на дом.ру по рекомендации знакомых, давних его абонентов. Не ожидали, но дом.ру так приятно удивил по многим моментам, что однозначно выигрывает у...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      691778
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      01.09.2020
      Здравствуйте, Жанна. Спасибо, что выбрали нас :) Очень рады, что вызвали у вас порыв написать столь приятный отзыв. Приятного пользования услугами :)
      90081
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь интернетом и не нарадуюсь, интернет стабильный, никаких обрывов в отличие от прошлого провайдера, уже около года являюсь вашим абонентом и ни разу не пожалел.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691325
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      12.08.2020
      Рады, что услуги соответствуют вашим ожиданиям и потребностям. Желаем приятного пользования :)
      89789
      Ваш комментарий
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Недавно начались проблемы с подключением, пропадает интернет, обрывы, перебои. До этого все хорошо было, скорость устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      691120
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      09.08.2020
      Здравствуйте, Ринат! Хотели бы разобраться с неполадками, напишите нам ваш номер договора и пришлите скриншот отзыва на почту helper@domru.ru.
      89727
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Дом.ру в Челябинске
      Цена: от 900
      187
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Дом.ру
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      900
      450
      Р/мес
      Дом.ру
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1100
      550
      Р/мес
      Дом.ру
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1400
      700
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключаясь к данному провайдеру будьте внимательны. Думала компания добросовестная. Была клиентом данной компании с 2011 г. Но в прошлом году, после предоставления скидки на услуги интернета, качество упало в разы. С начала 2020 г. Вызывала техника почти каждый месяц. В итоге, устав от такого качества, причем за такую сумму (почти тысяча в месяц) я решила перейти к другому провайдеру. В мае 2020 г. Был заключен новый договор (с другим провайдером). В мае позвонила в дом.ру с просьбой приостанов...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690501
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      16.07.2020
      Здравствуйте. Хотели бы все проверить. Отправьте № договора и скрин отзыва нам на почту: helper@domru.ru
      89396
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная компания. Продали роутер, через два года, сказали что устаревший, нужно покупать новый. Тех. Поддержка работает не на высоте. Никому не советую дом ру
      Отзыв засчитан
      690265
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      06.07.2020
      Здравствуйте. Со временем любое устройство устаревает и требует замены. Если есть вопросы или неполадки с услугами, напишите нам на почту helper@domru.ru. Готовы помочь. 
      89220
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Монтажники
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Дополнение к отзыву(690087) от 28 июня 2020г: номер договора 174010340536. Благодарим е. Максима за хорошую работу!
      Отзыв не засчитан
      690132
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.06.2020
      Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях,  не создавая новый отзыв. https://101internet.ru/chelyabinsk/rating/dom-ru/otzyv-690087
      89128
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      30.06.2020
      Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что оценили работу. Уже зафиксировали благодарность ;)
      89138
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Монтажники
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Были клиентами ваше тв, но они объединились с дом.ru и пришлось перезаключать договор и подключаться через более современный кабель. В пятницу подала заявку и уже в субботу пришёл специалист. Очень вежливый и приятный молодой человек по имени максим. Делал всё быстро, аккуратно и профессионально. За переподключение оплата всего 1 рубль! Тариф также обещали сохранить тот же, что был у прошлого провайдера. Если также будет и дальше, то всё устраивает и даже радует. Хотелось что бы как то поощрили ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690087
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      29.06.2020
      Здравствуйте. Спасибо за добрые слова в адрес компании. Мы непременно передадим ваши слова благодарности сотруднику, но для этого потребуется номер договора. Вы можете написать его здесь в комментариях или отправить нам на электронную почту helper@domru.ru, прикрепив скриншот или ссылку на отзыв.
      Со своей стороны постараемся делать всё возможное, чтобы вам и дальше было комфортно с нами. Желаем приятного пользования услугами и хорошего настроения!
      89122
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасно! Цена прстоянно растет а прследние три месяца интернет сходит на нет от слова совсем. Перестали грузиться сайты. Техподдержка вообще выбешивает пока дозвонишься и пока соединят с чередой бесконечных специалистов можно умереть. Ставят роутеры один дороже другого обещая хорошую скорость а её как не было нормальной так и нету. Люди не связывайтесь с этой кампанией они не в нашем городе находятся они пришлые только деньги из нашего региона качают а качество услуг оставляет желать лучшего. Луч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      689768
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      18.06.2020
      Отправьте номер договора и скриншот отзыва нам на почту: helper@domru.ru. Проверим, из-за чего возникают проблемы с интернетом и исправим ситуацию. 
      88895
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Молорики приняли заявку на устранение проблемы с инетом, техник сделал все качественно,в тот же можно сказать час,спасибо за понимание)))
      Отзыв засчитан
      689016
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      22.05.2020
      Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся предоставлять качественное обслуживание. Приятного пользования.
      88553
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная компания последний месяц с ними связываюсь больше к ним не ногой. Долгое время пользовались услугами дом ру в итоге никаких скидок и привилегий по 700р за месяц, когда пользовались только одним интернетом. Поменяли тариф за 350р так они попросили оплатить с начало долг 1200р, а потом автоматически тариф поменяется так сказал оператор в итоге в 00.00 инет отрубился у меня сорвалась сделка с клиентом, пришлось снова им звонить на что они вот сейчас все активировали вам пробуйте снов...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      688127
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      19.04.2020
      Здравствуйте. Компания всегда считала своим приоритетом качество. Нам очень жаль, что на основе одной технической ошибки у вас сложился такой негативный отзыв. Надеемся, что вы передумаете и мы сможем продолжить с вами сотрудничество.
      87974
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях