Отзывы о провайдере Чебнет (Chebnet) в Чебоксарах

Нестабильное качество вещания телеканалов

Подключился к компании с первых дней и она долго радовала качеством и технологиями пока не отдалась мегафону. Начались зависания каналов, требующие перезагрузки, особенно детские. Деньги за отключенный интернет снимают как за рабочий, оплата по несколько дней не проходит и лежит на счёте net by net банка. Ищу нового провайдера. Интернет терпимо. Телеканалы постоянно зависают.

Это просто клоака а не провайдер

Все хорошо со скоростью и пингом. Все остальное равно! Тех.поддержка ни разу за всю историю не ответила. Раз пять писал. После блокировки за не уплату, не успел оплатить вовремя - забыл, интернет не включится. Пополняешь баланс и.... Будет висеть вечно, пока не дозвонился, так как у них там серверная ошибка походу - не включает интернет. А позвонить можно лишь в москву по платному номеру, где трубку берут минут 15,... Дальше деньги кончились, трубку так и не подняли. Спустя часов 8 взял услугу о...

Показать весь отзыв

Вытягивание денег

Решила поменять провайдера с новонет на чебнет. В итоге пришли ребята и начали подключение, как увидели у меня что дома роутер сказали,что его настройка будет стоить 500 рублей. Я сказала, что мне его настраивать не надо. Так как могу настроить его сама по инструкции. Попросили ноутбук для того, чтобы настроить интернет, я им предоставила, сказали, что он не подходит, нужен к нему кабель. И они смогут настроить интернет только через роутер. Вчера в офисе я спросила сколько стоит подключение мне ...

Показать весь отзыв

плата за непользование услугами

Сегодня при пополнении баланса узнал что с меня еще сняли сумму (кроме абонентской платы) за пользование инетом якобы на малой скорости при минусовом балансе. Якобы новые условия тарифного плана по мне так это новый вид мошенничества. В 2008 я был абонентом компании эзервей лохотронская компания с дибильным недальновидным жадным руковолством я тогда заплатил за месяц непользования интернетом после чего сразу же написал заявление об отказе услуг. Сейчас такое же происходит с чебнетом. Откуда вы б...

Показать весь отзыв

Игнор

Пропала скорость,звоню в тех поддержку обьясняю..те ссылаються на выездного мастера и сбрасывают трубку,после не берут вообще! Раньше в чебнете техпод сразу реагировала и пошагово обьясняла что и куда,а этим пофиг! Как буд то я их клиент и им что то навязываю! Плюсов нет скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят

Чебнет - плохой провайдер

Повышают цены и меняют скорость,без предупреждения.

Елена Чуркина

Администратор сайта

обдираловка

Без вашего согласия и уведомления увеличивают цены.даже если цена фиксирована все равно больше снимают и не могут обьяснить(говорят мы округляем) есть обратный вызов

ЛЮДИ ЭТО ВСЕ ТУТ УЖАСНО!!!!!

Не то что худший,ужасно все!!!!!!!!!!!обращаются с клиентами закрыв глаза на все,деньги заплочены ,инет не работает,в месяц стабильно 3-4 дня он стоит ,это месяц полтора в году просто тратим свои деньги за не рабочий интернет,персонал начинает работать с большим опозданием,появляются откудо то большие долги ,которые в договорах не указаны,чтобы дозвониться в тех поддержку надо потратить уйму денег,не правильную информацию дают для обратного вызова!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Скорость не особо соо...

Показать весь отзыв

постояно разрыв подключения!!!!!

Пользуюсь услугами chebnet уже давно, но хоть раз в день идет разрыв с сетью. Еще постоянные сбои в сети и приходиться звонить в компанию! Есть хорошая скорость, вроде как приятное обслуживание клиентов в компании ну и раньше было недорого. Скорость интернета 100м/с, фактическая от 2м/c до 11м/c повышение тарифного плана в платежных средствах при той же скорости интернета!!! Слишком частые сбои!!!

Сервис

На днях заметил что увеличился оплата по тарифному плану. Без моего ведома. надоел чебнет уже со своими изменениями. Есть и положительные моменты, но все больше склоняюсь уйти от него. Еще пару капель и все нафиг ее. Скорость норм из года в год становится хуже