В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере НетБайНет

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 21 Зачтенных отзывов 108, из них:
 
70
 
8
 
30
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Не исполняют договорные обязательства

Оценка:

Отзыв

Несколько лет был пользователем НБН, нареканий до их реформирования не было. С 2016 года перестали поставлять услуги цифрового телевидения, однако оплату за неё брали в полном объёме. Попытки вызвать мастера ни к чему не привели. Только постоянная ссылка, что это проблема с моим оборудованием, однако ТВ-приставка была выдана этой же конторой и до этого работала без проблем. Сегодня уже вызвал представителей другого провайдера для переключения интернета и ТВ к их сети.
Что хорошего у провайдера
Все плюсы благополучно были компанией НБН утеряны. Хотя ранее были практически монополистами на рынке Белгорода.
Вежливое обращение.
Что плохого
Скорости нет, цифрового телевидения нет, техподдержки нет, вежливо ничего не делают и не устраняют проблем.

26.04.2017 09:47
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Поганый провайдер!!!

Оценка:

Отзыв

Скорость не соответствует заявленной, Воруют деньги,подключала на свой счет детей,им вообще полтора месяца не предоставлялись услуги,а деньги со счета снимались.Пришлось отключить эту услугу. Врут,воруют,скорость дрянь,приходил их сотрудник и сообщил,что это неполадки в моем смарте(самого последнего поколения).Было очень смешно!Короче еще уйма косяков,долго описывать.НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этим провайдером!!!!!!!!!!!!!!!!
Что хорошего у провайдера
Можно взять в долг на 5суток.
Что плохого
ВОРУЮТ. ВРУТ. ТУПЯТ.

21.04.2017 10:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Просто достали своей навязчивостью, буду уходить

Оценка:

Отзыв

Ужасный провайдер, до середины 2016 года было неплохо, а потом началось: то тариф подняли молча, теперь вот звонят почти каждую неделю со своим ТВ и доп.услугами. На все просьбы перестать звонить не реагируют, так достали, что буду расторгать договор.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

18.04.2017 15:35
0
6 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Времена меняются...

Оценка:

Отзыв

Мой мобильный интернет на минимальном тарифе работает лучше чем ваш скоростной... Этот месяц последний... Прощай нетбайнет. До 2017 работал норм...
Что хорошего у провайдера
Была хорошая скорость.. до нового.г
Что плохого
Скорости нет даже видео посмотреть...

05.03.2017 21:24
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Инфорум

Оценка:

Отзыв

нестабильная работа, обманывают при съёме денег, нет заявленной скорости
Что хорошего у провайдера
вежливо не исполняют договорные обязательства
Что плохого
нестабильная работа, обманывают при съёме денег, нет заявленной скорости

30.12.2016 09:51
0
3 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

тормоз

Оценка:

Отзыв

не знаю кто и не пойму за что хвалит НэтБайНет. По мне так это просто тормоз
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной в разы.

18.12.2016 19:46
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Постоянные лаги

Оценка:

Отзыв

Последний месяц интернет постоянно тормозит. Тормозит до такой степени, что невозможно открыть почтовый ящик, не говоря о фильмах или играх.
Платный телефон в техподдерхку, которая реально ничего не может сделать или не хочет, только тянет время. Никому не советую. Буду менять провайдера
Что хорошего у провайдера
Все вежливые
Что плохого
Скорость значительно меньше заявленной (в разы)
Платный телефон в техподдержку, которая ничем не помогает

18.12.2016 19:36
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Разрывы

Оценка:

Отзыв

Все времени не могу найти, чтобы подключится к другому провайдеру. Нетбанет не советую, отстой и даже не стоит говорить о его недостатках тк с прямыми обязанностями они не справляются !!! Короче -[ужас]
Что хорошего у провайдера

Что плохого

20.11.2016 17:29
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

самый худший провайдер нашего города

Оценка:

Отзыв

Навязывают услуги, которые выполнить не в силах. Несколько дней ждали специалиста, который должен был произвести подключение, так и не дождались(( На звонки, так и не получили ответа, где потерялся их специалист.Обратились в компанию другую (онлайм)
Что хорошего у провайдера
да никаких
Что плохого
горе-провайдер

16.11.2016 13:58
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Забрали деньги и не возвращают! говорят, что постоянный сбой

Оценка:

Отзыв

Я общался с оператором Анастасия 01.11.2016 и после нашего общения с моего оицевого счета списалось 750р по непонятной мне причине! Я сново перезвонил в Вашу службу и оператор Наталья сообщила что у меня подключена услуга за 499р 19 октября (я ее нет подключал) спустя еще минут 5-7 нашего общения наталья сказала уже другую информацию о том что услуга подключина сегодня(я ее не подключал) скорее всего оператор Анастасия ее подключила и деньги списались с моего лицевого счета! Оба оператора не могли дать нормальную информацию и не смогли ответить на мои вопросы! Такое ощющение что в компании работают непойми кто! Всем наплевать на клиентов! Разберитесь пожалуйста что с моим лицевым счетом и почему с моего счета списались деньги причем я не подключал ни обной услуги
Что хорошего у провайдера
нет плюсов у гиблой компании
Что плохого

01.11.2016 17:05
0
0 Комментировать
Домашний интернет