В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 77 Зачтенных отзывов 12, из них:
 
2
 
1
 
9
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Хороший,недорогой интернет

Оценка:
Интернет
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Пользуюсь Интернетом от Ростелеком очень давно!Довольна качеством услуги.Ни разу не приходилось обращаться в техническую поддержку.А самое главное,что такое качество предоставляется провайдером по очень демократичному тарифу!!!Всем советую подключиться к РТК!

21.09.2017 05:20
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

качественный интернет

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Раньше, лет 7 назад, у меня был интернет по телефонной линии- частенько звонила в техподдержку- что-то зависало, потом меня уговорили ( не хотела сверлить стены, заводить новые провода) перейти на оптику. Вообще теперь нет проблем- и со стационарного компьютера и через wi-fi стабильная скорость, никаких зависаний, номер техподдержки даже и не знаю- звонить не приходится. Управляю услугами , смотрю счет через личный кабинет и оплачиваю тоже через интернет по системе город вместо со всеми коммунальными. Очень удобно. Когда все хорошо, никто обычно отзывы не пишет и так всем довольны. Вот в сети только один негатив и отражается. А я решила восстановить справедливость. У Ростелеком качественный высокоскоростной интернет Зря не наговаривайте.

09.09.2017 07:52
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличная скорость интернета

Оценка:
Интернет
Техподдержка
Стабильная скорость

Отзыв

Пользуюсь услугой уже более 5 лет. За это время в техподдержку обращалась всего раз или два, интернет работает стабильно,цена более чем приемлема. Люблю смотреть фильмы в онлайн, никаких проблем со скоростью.

09.09.2017 07:25
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ростелеком - и этим все сказано

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

Ну-с, начнем...

Провайдером пользуюсь около 10 лет, из них последние 5 - из-за отсутствия альтернатив. Живу в центре города, единственный провайдер, который предоставляет услуги доступа в интернет для частных домов - к сожалению, Ростелеком, еще и по линии DSL. Ладно, с ограничением в 8(!) мбит/с смирились, но они и здесь умудрились урезать скорость. Только у нас в центре города не может быть оптоволокна, и плевать что на дворе 2017 год.

В течение последнего года скорость выше 5 мбит/с не поднималась ни разу. В тех. поддержке, как и голосовой, так и на сайте, либо говорят, что исправят в течение дня, либо кормят завтраками и говорят о несуществующих проблемах, а потом высылают пустоголовых псевдомастеров, которые только и могут сказать "Ой, у вас тут не наш*[фу]модем-нейм*, ничем не можем помочь" . К слову, на их собственных модемах вечные вылеты и проблемы с LAN-портами, скорость та же.

А пару лет назад я решился подключить IPTV, потому что увидеть такую функцию с DSL-соединением было редкостью. И это IPTV через пару месяцев начало жрать интернет, одновременно смотреть телевизор и сидеть в ВК не получается - на телевизоре виснет картинка, страницы грузит по 5 минут. Отключился от IPTV, и на этом проблемы не кончились - вместе с IPTV, похоже, интернет тоже отключили, причем на 4 дня.

Сейчас пишу этот отзыв с мобильного 3G, и он выдает скорость почти в 9 раз больше, чем Ростелеком (Сейчас около 20 мбит/с). Наконец, мое терпение лопнуло - завтра иду в офис данной компании, отключать [вообще] это [фу].

Кстати, обходилось это в 500 руб. за месяц. И это без IPTV и телефона, все вместе выходит в сумму около 1200 руб. Для сравнения - за безлимитный мобильный интернет со скоростью 20+ мбит/c и 100 минут звонков я плачу 240 руб.

Ростелеком оставил мне только самые ужасные впечатления. Никому не советую.

24.08.2017 06:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Стабильная компания

Оценка:

Отзыв

Хочу сказать о цифровом интерактивном телевидении от Ростелеком. Для меня и моей семьи очень важно качество, надежность, доступность и удобство! Поэтому мы выбрали интерактивное (умное) телевидение! По качеству оно превосходит спутниковое телевидение, а установка бесплатная. Не требует настроек много раз, идет отлично в любую погоду. Можно смотреть, как на телевизоре, так и на компьютере. Ещё нравиться пользоваться дополнительными опциями: то что я могу управлять просмотром, программой передач, видеопрокатом! Очень довольны выбором!
Что хорошего у провайдера
Всегда можно созвониться с техподдержкой, быстро устраняют неполадки!
Что плохого

05.07.2017 06:52
0
4 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

«Лучший провайдер нашего города!»

Оценка:

Отзыв

Компания быстрого реагирования!!! Самый быстрый интернет, самые вежливые сотрудники!! Если случается сбой, что практически не случается, быстро устраняется. Спасибо!!
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость. Вежливые сотрудники. Быстрое устранение сбоев.
Что плохого
Нет.

28.06.2017 04:00
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Только Ростелеком

Оценка:

Отзыв

Где-то с 2004г. у нас в доме появился интернет. Все 13 лет верны Ростелекому! Хотя в нашем доме три провайдера! Всегда спорим с друзьями и соседями какой провайдер лучше, но я даже не представляю другого интернета и телевидения без перемотки))) Всегда, когда вижу ТВ у других - не привычно: не понимаю зачем платить те же деньги, но половина каналов рябят и главное ничего не перемотаешь!)))
Что хорошего у провайдера
Все параметры устраивают!Отличное качество!
Что плохого

26.06.2017 19:57
0
4 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Самый стабильный провайдер

Оценка:

Отзыв

Тут все дело в сравнении, до это пользовался услугами другого провайдера, интернет был хороший, но часто велись технические работы и всякая ерунда, с Ростелекомом же все стабильно, в игрушки поиграть можно всегда, например та же дота просто летает, проблем с пингом нет.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

26.06.2017 07:59
0
6 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Мой выбор Ростелеком

Оценка:

Отзыв

Сейчас являюсь клиентом Ростелекома, да этого был опыт работы с ДОМ РУ в течении 3-х лет.
Почему выбор пал на Ростелеком?
1. Цифровое телевидение - возможность перемотать, поставить на паузу, много детских каналов.
2. Семье нравится услуга "Караоке", много песен и всегда есть наши любимые хиты.
3. Оплачиваю услугу через приставку телевизионную.
4. Фай-вай предоставили при подключении.
5. Оплата не меняется, уже 2 года тариф без повышений.
Что хорошего у провайдера
Стабильное соединение, четкая и подробная консультация в случаи обращения в компанию.
Что плохого
Бывают моменты - перезагрузить оборудование, но за период пользования было раза 3-4.
Считаю не существенным.

26.06.2017 04:52
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Выгодный пакет

Оценка:

Отзыв

Живу в частном доме, со связью, особенно мобильной, не очень хорошо. Поэтому, когда узнала, что Ростелеком ставит оборудование, сразу позвонила в отдел продаж. До этого был только спутниковое ТВ и если дождь или ветер, то телевидения и не видно. В Ростелекоме подключила интернет, телевидение и домашний телефон. Интернетом почти не пользуюсь, только почту проверяю. Телевидение работает отлично, особенно нравится, что каналы сортированы по профилю показа, можно быстро найти, что интересно. Телефон хороший по связи, звоню родне в Казахстан, без помех. Довольна.
Что хорошего у провайдера
Вежливыеменеджеры по продажам, хороший сигнал телефона, удобное телевидение.Связь не зависит от погоды.
Что плохого
Все устраивает.

12.06.2017 11:32
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Один из лучших провайдеров нашего города.

Оценка:

Отзыв

По старому адресу: ул. Станционная 24 у нас стоял городской телефон и был подключен интернет. Потом переехали на пр-т Коммунаров 42-А и нам пришлось отказаться от услуг провайдера, так-как у них нет технической возможности для подключения. При отказе от услуг связи нам были выданы два сертификата на льготное подключение, но они не сыграли никакой роли в течение года (сертификаты давались только на 1 год. И с 2013 года мы все надеемся на подключение. Провайдер нас полностью устраивал и по телефонной связи и по интернету. Очень хотелось чтобы подключение состоялось.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

31.05.2017 18:57
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

На Ростелекоме не очень долго, но уже успела оценить их. Мне нравится ТВ убодное меню где и оплатить услуги можн и подключить чтонибудь интересное покупаю фильмы там, не дорого и удобно. Интернет хороший, скорость не падает, это как то мне объясняли, что оптика какая то у меня. Несколько раз на ТВ картинка подвисала, перезагружала приставку( Когда выбирала провайдера сомневалась, но выбрала ростелеком, по цене устроило. По сей день претензий не имею) всем удачи!)
Что хорошего у провайдера
В техподдержку не обращалась и это показатель!
Что плохого
Редко, но подвисало ТВ

26.05.2017 07:24
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Вполне себе хороший провайдер!

Оценка:

Отзыв

Ростелеком я уважаю и вот почему. Подключился к ним года 3 назад по совету друга. Жалоб у меня к этому провайдеру в принципе нет скорость Инета нормуль, иногда вылетает, просто перезагружаю роутер и летаю по сайтам) Особо радует Интерактивное ТВ, у них такая прикольная штука можно ставить проги на паузу матать, стоит она всего полтос) Удобно, люблю Матч ТВ,вот смотрю смотрю и пивко закончилось)) на паузу поставил сгонял и смотрю дальше не пропустив ничего. А вот у знакомых бывают сбои. Приходится техников вызывать. Не понимаю от чего это зависит то ли от расположения дома то ли еще от чего. У кого то все норм а кто то не особо доволен. Советую, исходя из своего опыта.
Что хорошего у провайдера
Скорость инета устраивает, нравятся функции на тв
Что плохого
Иногда вылетает инет

16.04.2017 13:31
0
5 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Провайдер очень хороший!

Оценка:

Отзыв

Хотела бы поделиться своим опытом пользования услуг компании Ростелеком. Мы семья из трех человек с ребенком 4-ех лет. Интернетом, ТВ и домашним телефоном от Ростелекома пользуемся года 2, как переехали в новую квартиру и менять его не хотим, потому что нас все устраивает. Что касается Интернета, скорость 100 Мб, летаем по просторам сайтов на ура) домашний телефон - вполне бюджетно и для нашей семьи актуально, т.к. бабушки, дедушки, тети, дяди по старинке предпочитают домашний телефон, а моя мама живет в Казахстане, это для меня вообще подарок от провайдера, общаюсь с родными когда хочу и сколько хочу (подключена услуга "Безлимитный Казахстан"). Что касается Интерактивного ТВ, так это вообще отдельная тема) Там столько всяких интересных функций, подписки всякие можно оформить по тематике, можно запросить фильм по настроению и меню выдаст список фильмов именно того жанра, который вы запросили. И еще очень много-много всяких интересных функций можно найти в этом меню. Качеством и ассортиментом услуг компании довольна. Спасибо Вам, что даете возможность делать свою жизнь интересной и разнообразной!)
Что хорошего у провайдера
быстрый дозвон в техподдержку, разнообразие услуг
Что плохого
бывают сбои в работе, но техподдержка решает все оперативно.

16.02.2017 08:14
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Неиграбельный пинг!

Оценка:

Отзыв

Я очень люблю играть в онлайновые игры,но когда твой пинг под 600! Ребята,если и подключать интернет,то только не от этого провайдера. Очень дёшево,но очень плохо! И если кто то скажет мол "Это только у тебя так!",то вы крайне ошибаетесь! У всех моих друзей с кем я играл был отвратительный пинг хотя бы раз за игру! Вообщем,интернет полное Г,даже ДОМ.РУ лучше,чем эта фигня.
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет!
Что плохого
Скорость действительно ниже заявленной,да и всё,что я написал выше полная правда.

13.12.2016 08:00
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Средне

Оценка:

Отзыв

По началу тупил ваобще жутко первые два месяца, потом более менее стал. ТВ тож иногда тупило
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.10.2016 07:36
0
0 Комментировать
Домашний интернет