В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дианэт (Dianet)

Дианэт

Город Барнаул
Главный офис 656043, Барнаул, ул. Анатолия, 136 В , (3852) 567-567
Юридическое наименование ООО «Дианэт»
Отзывы
Автор Отзыв
Ника
07 сентября 2017
Пользовалась в общежитии несколько лет. В первый год составили договор, на следующие тоже, хотя и уточняла, мол, «может те стоит расторгнуть». Нет, сказали, сами все сделают. Наделали. В конечном итоге через неделю после оплаты интернет перествл работать. Позвонила в центр, первым делом спросили, почему на меня два договора зарегистрировано, и что по первому также списывают деньги. Более того, оператор центра показала себя абсолютно бестактной, нервозной девушкой, которой работа такого плана не совсем подходит.
В итоге, приятного мало. Перехожу на другого провайдера.
Аноним
19 мая 2017
Пользуюсь услугами этого оператора уже третий год. Первые полтора года все было нормально. Сейчас творится какая-то ерунда! То интернет резко пропадает (при этом в тех поддержку звонить бесполезно - даже гудок не идёт), то ремонтные работы, то ещё какая-то хрень. Постоянно приходится перезагружать, чтобы нормально работало. Ещё ни разу не было такого чтобы они приехали или удаленно все исправили. И да, вызов техника платный. И ждать рассмотрения вашей заявки придётся несколько суток!
Что хорошего у провайдера
- стабильная скорость
- приемлемая цена тарифов
Что плохого
- платное техобслуживание
- постоянные проблемы с интернетом
- не стабильное подключение
- невнимательнлсть к клиентам
Аноним
01 апреля 2017
Жила в общежитии, провайдер. к моему великому сожалению, был только один -Дианэт. Промучилась с интернетом - с никакущим соединением и обслуживанием 4 года. Переехала на квартиру, божилась и клялась,что больше не свяжусь с этими поставщиками услуг...не тут то было - выбора нет.в доме.где живу, только он предоставляет подключение к сети. Низкое качество соединения. Ни фильм нормально не посмотреть, ни музыку послушать,все заикается. не грузится!!!Как же я устала!!!!Деньги брать не забывают. за 4дня до оплаты смс присылают, а вот обслуживать как подобает не хотят!!!Надоели!!!!
Что хорошего у провайдера
нет таких
Что плохого
скорость низкая. обслуживание тоже на 0
Аноним
09 марта 2017
Подключали интернет бездарно, надо было еще тогда дать разворот поворот этой конторе, провод кинули не цельный соединили на синюю изоленту прямо у входа в квартиру на уровне глаз, втюхивают приставку за 4000 которая ловит 210 каналов из которых только 10 можно смотреть, остальные каналы это собранный в кучу бесплатный региональный шлак, не удивительно что за интернет телевидение они денег не берут, приставка соответственно привязана к конторе при других операторов бесполезна, вернуть ее при расторжении договора не возможно, только выкупить, все сделано так, чтоб от них уйти было возможно, только по участвовав в ограблении самого себя, в общем легальный бандитизм на некачественной услуги.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
грубо сделанная работа по подключению
постоянные отключения вайфая, торможения загрузки при подключении с кабеля
приходиться платить чтобы разорвать договор
Аноним
15 февраля 2017
Никогда не воспользуюсь услугами данного провайдера больше. Постоянно проф. Работы. Скорость н щкая. Выставляют задолженность если не пользуешься.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
27 января 2017
Подключилась к Дианет более 5 лет назад.Сперва как и у многих были вылеты интернета,технические работы,аварии на линии. Но спустя какое то время,все стало нормально. Интернет больше не отключается,скорость нормальная(постоянно смотрю фильмы онлайн,в том числе и ночью).Грубостей от операторов г.Барнаула и г.Новоалтайска не было. Вполне хороший провайдер.Планирую подключить кабельное телевиденье этого же провайдера.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость,все вежливые,недорогой тарифный план.
Что плохого
не нашла
Аноним
25 января 2017
Случилось же мне связаться с этой ужасной организацией! Весь ужас начался с самого подключения.
Как попало прокинули кабель по всей квартире...
На просьбу расправить кабель , чтобы он не был огромными завитками ответили , что это будет платно!
Телевидение не могли настроить часа 2..... пробурили мне дырку в стене , сказав,что мой кабель,проложенный в стене не подходит. И разбираться они не собирались.... Сказали либо прокидываем новый кабель , либо вообще не будет у вас этой услуги...
После себя оставили полный кавардак к квартире!!
Далее по качеству- интернет не соответствует заявленной скорости......про телевидение я бы вообще промолчала! потому что это нечто! всё мелькает, рябит ... Просто нет слов

Позвонила с просьбой о вызове других специалистов для того,чтобы всё-таки наладили ТВ и еще раз проверили на исправность кабель... так как кабель идущий вверх по стене очень "красиво" смотрится.. Кое-как добилась,чтобы вызов был бесплатный, так как это по их вине всё происходит
В итоге мастер приехал, еле как что-то настроил.. хотя не особо изменилось качество, кабель оказался всё же исправным!!! А вот дырка в стене осталась!!!!!!!!!!
В общем у меня нет слов! Это нечто отвратительное!
Хочу расторгнуть договор, а так как не прошло еще пол года обслуживания в этой "прекрасной" компании, то придется платить 800 рублей

Полное хамство! Полный отврат!!
Никогда не связывайтесь с ними! Это трата времени и нервов!!!!!!!


Что хорошего у провайдера
Нет!!!!!
Что плохого
Скорость ниже заявленной
Хамство
Обман
ТВ не работает!
испорчен ремонт
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Colocation
  • VPN
  • Видеонаблюдение
  • Виртуальная АТС / Виртуальный офис
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • RadioEthernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 21.91 (4 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв