В избранное

Войти

Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дианэт (Dianet)

Дианэт


Город Барнаул
Главный офис 656043, Барнаул, ул. Анатолия, 136 В , (3852) 567-567
Юридическое наименование ООО «Дианэт»
Отзывы
Автор Отзыв
СергейП
01 ноября 2016
Хочу поделиться своими впечатлениями об интернете от провайдера Дианэт. Дружу с этой компанией давно. Радует тот факт, что проблемы с перебоями в интернете редки и всегда, когда приходится обращаться в службу техподдержки, всегда попадаю на вежливых, настроенных на реальную помощь специалистов. Меня полностью устраивает скорость интернета, сервис, стоимость услуг. Нет необходимости в кабельном телевидении, но если бы была, обязательно воспользовался и этой услугой. Спасибо!
Аноним
06 сентября 2016
06.09.16 обратилась к оператору в г. Заринске с просьбой выдать ксерокопию моего заявления - отказыли без объяснений. Назвать имя и фамилию отказались, к руководителю не дозвониться, фамилию руководителя оператор Анастасия (г. Барнаул) назвать отказалась. Хамят, с клиентами работать не умеют. Советую всем адекватным людям, которым дороги свои нервы не связываться с хамскими выходками операторов Дианэта. Руководителю посоветовало бы уволить этих операторов и в Заринске и в Барнауле. Несколько лет мы пользовались вашими услугами и все операторы были тактичными и грамотными. Но 06.09.16 года в Заринске у Вас работал просто совершенно неподготовленный специалист, который позволяет не только напрасно оговаривать клиента, но и хамить. Руководство - примите меры к своим хамам, а то у вас вообще клиентов не останется. Заринск - маленький город, а реклама великая сила. Люди будьте бдительны - не соглашайтесь работать с Дианэт.
Аноним
18 апреля 2016
Отвратительное качество обслуживания, начиная с момента подключения. Кабель пробросили как попало, оставили после себя кавардак. Телевидение оставляет желать лучшего, так же как и интернет, который стоит колом. Неисправности на линии устранять не торопятся. Совсем не торопятся. Телевизор не показывает уже неделю, и восстанавливать вещание никто не спешит, не смотря на ежедневные звонки оператору. Перерасчет за услуги возможен только после отдельной подачи заявки на него. Отказаться от услуг данного провайдера без финансовых последствий возможно только спустя полгода после заключения договора. Вызов техника платный. И т.д. и т.п. Караул!!!! Народ, не попадайтесь!!!! К сожалению, в нашем доме других провайдеров на момент подключения не было...
Аноним
08 декабря 2015
Отвратительный интернет, постоянные аварии на линии. У оператора на "горячей линии" ответ один - "ваша проблема решается". Пятый день обещают починить. Ухожу к другому оператору
Аноним
09 октября 2015
работает через день да и то не всегда, постоянно обрывается соединение и подключается только через 2 часа. все оборудование 10-15 летней давности, в техподдержки говорят ищите у себя вирусы, мы тут не причем!
Аноним
25 марта 2015
Довожу всех до сведения, о том что оператор связи ООО "Дианэт" на своей сети использует не сертифицированное биллиноговое программное обеспечение, которое не отвечает не каким стандартам и сертификатам на просчет трафика клиентов. Так же в компании Дианэт активно используется ломанное программное обеспечение, такое как софтсвичи РТУ и МЕРА Про и МЕРА 2 по которым проходит голосовой трафик телефонии клиентов и операторов связи.


Вопрос: Уважаемый Дианэт, не пора ли вам, сдать все свои лицензии на оказание услуг связи и попросту закрыться?!
Аноним
14 марта 2015
Очень часто случаются ремонтные работы, вылетает интернет и приходится мучаться, чтобы нормально работать
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • VPN
  • Телевидение
  • ADSL
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • RadioEthernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 23.67 (2 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв