В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 21 Зачтенных отзывов 17, из них:
 
13
 
0
 
3
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительный провайдер

Оценка:
Интернет
Телевидение
Монтажники
Техподдержка
Забота
Стабильная скорость

Отзыв

С 2015 года стоимость услуг увеличиласть 30,7% ( с 650 руб. до 850 руб). Только за 2017 год стоимость подняли дважды в общей сложности на 100 руб. Согласно условиям договора оборудование у меня было без арендной платы, однако с сентября за аренду оборудования начали взымать 10 руб. Этот и переполнило мою чашу терпения. Расторгла договор, но и тут сплошной обман. Обсчитали на 9 руб. с копейками на факт остается фактом. Дозвониться до оператора сложно, время ожидания более 10 мин. Дозвонилась, оформила претензию, но слобо верю в результат.

24.09.2017 13:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Интернет практически не работает

Оценка:

Отзыв

Качество отвратительное. Пытались расторгнуть договор в центрах обслуживания в Ярмарке. Безрезультатно, вежливо хамят, информации не добьешься. Сказали что весь сентябрь у них нет связи??? И это оператор связи!!! Персонал либо некомпентный и неподготовленный, либо такова стратегия компании МТС.

22.09.2017 14:05
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

телевидение ломаетя

Оценка:

Отзыв

иногда ломается ТВ
Что хорошего у провайдера
Если устраняют неполадки, оповещают в смс о выполненных работах
Что плохого

10.03.2017 13:44
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Вечно перебои.Ужас

Оценка:

Отзыв

Отвратительное качество. Тв еще куда ни шло, но интернет просто кошмар, постоянно не работает. Неполадка устраняется по два дня порой. Отстой в общем.
Что хорошего у провайдера
ТВ работает, на том спасибо
Что плохого
Интернет ужас

11.01.2017 08:29
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Лучший провайдер в городе пожалуй

Оценка:

Отзыв

Подключил интернет себе примерно месяца два назад, в принципе проблем нет абсолютно, скорость при скачивании порядка 7-9,2 мб/с, были правда проблемы пару раз, но как выяснилось причины не работающего интернета были банальным отключением электричества в том месте где у них стоит "сервак"
Что хорошего у провайдера
Одна из самых недорогих в плане абонентской платы и хорошим интернетом
Что плохого
нет

03.12.2016 14:07
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

постоянные разрывы и хамят

Оценка:

Отзыв

отношнние к клиенту просто хамское врут договор подписываешь на одних условиях а на деле подключают то что не нужно от этого и бегутни каких
Что хорошего у провайдера
никаких нет
Что плохого
не дозвонится и хамят

11.07.2016 11:24
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

ласково хамят!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оценка:

Отзыв

В тихоря без твоего на то согласие подключают услугу и стригут деньги, пенсионер !
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.01.2016 18:22
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самое худшее обслуживание

Оценка:

Отзыв

ТРИ ДНЯ СИЖУ БЕЗ ИНТЕРНЕТА !!!Ежедневно посвящаю компании мтс больше 30 мин времени,чтобы снова как-то решить проблему с интернетом ,но хоть бы что.Это издевательство ,мало того думаю, что именно их специалисты в каждом этаже нашего дома разорвали объявления с номера билайн интернета с щитков ,а номера мтс специалистов указан ,не думаю что это совпадение ,ведь они деньги за подключение получают вот и пакостят !!!!
Что хорошего у провайдера
Звонить в компанию мтс нужно иметь железные нервы.!!!!!40 минут точно будете висеть ,вас с одного спеца на другого будут перекидывать и каждый раз ждать по 10 минут соединения с новым спецом.
Что плохого
ф

07.12.2015 08:22
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Быстрый интернет, хорошая техподдержка

Оценка:

Отзыв

Год пользуемся интернетом и телевидением, довольны, сбои бывают крайне редко, всегда можно позвонить в тех.поддержку там все объяснят, расскажут
Что хорошего у провайдера
Быстрый интернет
Минимальное время ожидания при звонке в техподдержку
Быстрое разрешение проблем
Вежливые
Что плохого
Напрягает 2 пульта от телевизора, но вроде как можно избавиться от кабельного ПДУ

20.08.2015 12:09
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Кошмар!!

Оценка:

Отзыв

Полгода интернет работал 1 день из 4... Постоянные звонки в службу поддержки, интернет делают, через день тоже самое... И каждый раз говорят, что все сделали... В декабре 14 года позвонили и предложили провести ЦТВ вместо КТВ, до этого технической возможности не было. Позвонили, договорились, не пришли... В марте вспомнила про них, решила скорость интернета увеличить, до этого устраивала низкая... Наступила лето, а они на все мои звонки отвечают, что мне перезвонят в течение суток, со мной свяжутся и все решат... Звоню уже так) чисто развлечь себя после тяжелого рабочего дня)))
Что хорошего у провайдера
В тех поддержке все вежливые))
Что плохого
В тех поддержке все вежливые)) ... но на этом плюсы заканчиваются... толку от этой техподдержки)) ноль...

29.05.2015 20:28
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Плохой интернет

Оценка:

Отзыв

Плохо. скорость не соответствует, техническая поддержка совсем не поддержка
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Скорсть кошмар, постоянно вылетает, не работал по 2-3 дня.

21.05.2015 16:38
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

МТС - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

в час пик - с 18 до 23 скорость ужас !!!!!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.11.2014 07:43
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

постоянно не работает телевидение, звоню в тех поддержку никакого эффекта нет, ждите, сколько неизвестно
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.06.2014 20:28
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер

Оценка:

Отзыв

Худшая тех. поддержка. Не квалифицированный персонал. Наплевательское отношение к клиенту.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

07.06.2014 15:48
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

постоянно прерывается доступ в интернет,сложно оформить заявку, долго ждать устранения
Что хорошего у провайдера

Что плохого

12.02.2014 11:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

худший провайдер в астрахани

Оценка:

Отзыв

самый хреновый интернет ни сервиса ни качества
Что хорошего у провайдера

Что плохого
скорости нет вообще потому что нет зоны покрытия 3g

04.01.2014 19:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

МТС - нравится сервис
Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.12.2013 11:12
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

происходят скачки... иногда норма... часто вообще нет сигнала!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.12.2013 23:59
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

МТС - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

работа с перебоями.частые отключения.порой по несколько дней.в пакет входит еще и тв.что тоже не радует-изображение центральных общероссийских каналов отвратительное.остальные каналы нормально кажут.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.08.2013 22:07
0
0 Комментировать
Домашний интернет