В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

АсТел (AsTel)

АсТел

Город Астрахань
Главный офис 414056, Астрахань, ул. Савушкина, 6,корп.6 , (8512) 60-05-44, 60-10-25, 60-18-18 , astel@astelecom.ru
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
28 июня 2017
Пользуюсь почти 10 лет. Раз в 2 года твердо решаю сменить провайдера после отключения интернета дней на 5, в течение которых техподдержка кормит "завтраками". Когда читаю отзывы о провайдерах города, начинаю осознавать, что всё не так уж плохо и... остаюсь с АсТелом.
Техподдержка, как правило, вежлива, но не всегда правдива.
Отключения бывают в среднем раз в месяц, но лечатся в течение суток. Раза три в год бывают отключения, которые лечатся дольше 2 дней.
Скорость за 350 рублей в месяц вполне устраивает.
Что хорошего у провайдера
Дозвон в техподдержку довольно быстрый.
Стабильная скорость.
Что плохого
Если проблемы не массовые, долго ждать их решения.
Аноним
15 февраля 2017
Они единственные кто согласился подключить инет в наш частный сектор по оптике. Скорость 30 мбит. Работает норм.Уже пользуясь год В тех поддержки и в абонентской адекватные люди быстро реагируют Да Да бывает порой что не работает Но мастера приезжают в течении следующего дня И все делают А главное что мне у них понравилось это то что у них абонплата снимается по суточно
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон
Что плохого
Аноним
26 января 2017
Этот провайдер самый [ужасный] который я когда либо встречал. Качество,[отвратительное]. Тех.поддержка [некомпетентные]. Вся их работа,отвратительная,ибо всем там [все равно]. Не подключайте данного оператора,будете психом с такими [людьми]! У меня все,спасибо за внимание!
Что хорошего у провайдера
[Врут] приятным голосом
Что плохого
Есть [один парень] в тех.поддержке,так как начинаешь звонить,еще больше хочется их [далеко] послать
Аноним
10 апреля 2016
Ужасный провайдер! За большую цену маленькая скорость, поддержка постоянно занята и советы в стиле . Кроме того частые перебои сети . Обещали вычесть из оплаты время когда интернет не работал . И что думаете ? Ничего . Сущий кошмар . Те люди которым все нравится просто не знают что за 700 рублей не 200 кб в сек а 30 мб в сек у нормальных провайдеров .
Что хорошего у провайдера
Не нашел
Что плохого
1.Ужасное соотношение скорости и цены
2. Частые поломки
3.Тех-поддержка все время занята
4.Чинят перебои очень долго
5.Частые отключения в ночное время
Аноним
22 февраля 2016
Скорость стабильная, но пинг скачет, для геймера не подойдет.В остальном терпимо
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
30 января 2015
Не довольна интернетом!!! Когда техники впервые пришли установить вай фай,дооолго мучились,в итоге кое-как подключили,после которых пришлось самой переделывать и учиться делать все самой! Постоянные сбои и тех.работы,из-за которых интернет не работает!!! Обещали скорость 20Мбит, но скорость намного меньше...Техника ждали три недели,и каждый день приходилось напоминать о себе!!!! Если бы в нашем доме обслуживались и другие провайдеры,не задумываясь переключилась!!!
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Скорость низкая
Тех поддержка дубовая
Техники вдвойне дубовая
Ужасная работа с клиентами
Аноним
12 декабря 2014
1) и это вы называете интернетом не могу ни в игру поиграть ни фильм скачать
2) мы вам звонили 2 мес. назад и до сих пор вы не приехали
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • Телефония
  • ADSL
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 44.95 (7 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв